Système de réservation
Calendrier interactif, créneaux configurables, confirmations automatiques par SMS et email. Gestion des conflits horaires.
ResaDZ.
Plateforme SaaS de réservation multi-tenant conçue pour le marché algérien. De l'idée à la production.
Le contexte
En Algérie, la réservation en ligne reste largement sous-exploitée. Les restaurants, salons de coiffure et prestataires de services gèrent encore leurs rendez-vous par téléphone ou cahier papier.
L'objectif : créer une plateforme SaaS permettant à n'importe quel professionnel de recevoir des réservations en ligne sans compétences techniques, avec un système adapté au contexte local (paiement, langue, habitudes).
Le défi technique
Architecture multi-tenant : chaque professionnel a son propre espace, son propre sous-domaine, ses propres paramètres — mais tout fonctionne sur une seule base de code.
Contraintes spécifiques : intégration de moyens de paiement locaux (CIB, BaridiMob), gestion du calendrier en arabe et français, latence réseau variable, et accessibilité sur des connexions lentes.
Fonctionnalités développées
Multi-tenant
Chaque professionnel a son espace isolé : sous-domaine personnalisé, thème, horaires, services. Architecture évolutive.
Paiement local
Intégration CIB et BaridiMob pour le paiement en ligne. Fallback vers paiement sur place avec confirmation manuelle.
Dashboard admin
Statistiques, taux de remplissage, revenus, clients fidèles. Le professionnel pilote son activité en un coup d'œil.
Interface client
Réservation en 3 clics depuis mobile. Choix du service, du créneau, confirmation. Sans inscription obligatoire.
Notifications
Rappels automatiques par SMS et email avant le rendez-vous. Réduction du taux de no-show de 40%.
Stack technique
Laravel 11Backend & API
Livewire 3Interface réactive
FilamentAdmin panel
Tailwind CSSDesign system
MySQLBase de données
Multi-tenancyStancl/Tenancy
Impact & résultats
- Architecture scalable — Prête à accueillir des centaines de professionnels sans refonte
- Temps de réservation — Réduit de 5 minutes (téléphone) à 30 secondes (en ligne)
- No-show réduit — -40% grâce aux rappels automatiques SMS
- Autonomie totale — Chaque professionnel gère son planning sans formation complexe
- Adapté au marché — Paiement local, bilinguisme, performance sur connexions lentes
Un projet SaaS en tête ?
Vous avez une idée de plateforme ? Parlons-en. De l'architecture à la mise en production, je vous accompagne.
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