Site artisan avec espace client : offrez à vos clients un suivi professionnel.
Vos clients suivent l'avancement de leur projet, consultent les dates d'intervention et téléchargent leurs factures. Sans vous appeler toutes les 5 minutes.
Vos clients vous appellent trop souvent pour les mêmes questions
Si vous êtes artisan, vous connaissez ces appels par cœur :
- « Bonjour, je voulais savoir où en est mon devis ? »
- « C'est pour quand l'intervention ? »
- « Vous pouvez me renvoyer la facture ? »
- « Vous passez bien mardi à 9h ? »
Ces appels ne sont pas des problèmes en soi. Ce sont des symptômes. Vos clients ne vous font pas confiance aveuglément : ils veulent savoir où ça en est. Et c'est normal. Mais chaque appel vous coûte 5 à 10 minutes, souvent en plein chantier, les mains dans le ciment.
L'espace client résout ce problème à la source : le client trouve la réponse tout seul, sur votre site, en 10 secondes.
Aperçu de l'espace client
📄 Mon devis
Rénovation salle de bain complète
Montant : 4 200€ TTC
✓ Accepté le 12 mai 2026📅 Dates d'intervention
● Lundi 19 mai — Démolition et évacuation
● Mardi 20 mai — Plomberie
● Mercredi 21 mai — Carrelage
● Jeudi 22 mai — Finitions et nettoyage
💰 Paiements
Acompte 30% : Payé
Solde 70% : À la fin du chantier
Aperçu simulé de l'interface client. Le design réel est adapté à votre charte graphique.
Ce que l'espace client change pour vous et vos clients
🖂 Moins d'appels inutiles
Vos clients consultent eux-mêmes le statut de leur devis et les dates d'intervention. Vous n'êtes plus dérangé en plein chantier pour des questions qui ont déjà une réponse.
⭐ Image professionnelle
Un artisan qui offre un espace de suivi en ligne, c'est rare. Vos clients sont impressionnés. Ils en parlent autour d'eux. C'est un marqueur de sérieux qui vous différencie de tous vos concurrents.
💪 Confiance renforcée
La transparence crée la confiance. Un client qui voit exactement où en est son projet ne doute pas de votre travail. Il sait que vous êtes organisé et fiable. Résultat : plus d'avis positifs, plus de recommandations.
Comment ça fonctionne concrètement
- Vous créez le dossier client dans votre dashboard : nom, coordonnées, type de travaux, montant du devis. Un lien de suivi unique est généré automatiquement.
- Vous envoyez le lien au client par SMS ou email. Pas de compte à créer, pas de mot de passe. Le client clique et accède à son espace en une seconde.
- Vous mettez à jour le dossier normalement : quand vous changez le statut du devis, ajoutez des dates d'intervention ou uploadez une facture, le client voit les changements en temps réel.
- Le client consulte son espace en autonomie : statut du devis, planning des interventions, documents à télécharger. Plus besoin de vous appeler.
Zéro effort supplémentaire pour vous
L'espace client se remplit automatiquement à partir de ce que vous saisissez dans votre dashboard. Vous ne faites rien de plus que votre gestion habituelle. Le portail client est juste une vue partagée de ce que vous avez déjà saisi.
Pour quels artisans ?
L'espace client est particulièrement utile si vous êtes :
- Un artisan qui gère des chantiers sur plusieurs jours (rénovation, construction, aménagement)
- Un professionnel dont les clients attendent un devis formel avant de valider
- Un artisan qui travaille avec des particuliers exigeants (rénovation haut de gamme, architecture d'intérieur)
- Un professionnel qui veut se différencier de la concurrence locale
- Un artisan qui en a marre de répondre 10 fois par jour aux mêmes questions
Si vos interventions sont courtes (dépannage, réparation ponctuelle), l'espace client est moins indispensable. Dans ce cas, le dashboard avec suivi client classique suffit.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'espace client concrètement ?
C'est un espace sécurisé sur votre site où vos clients peuvent se connecter pour voir le statut de leur devis, les dates d'intervention prévues, et télécharger leurs factures. Ils n'ont plus besoin de vous appeler pour savoir où ça en est. C'est comme le suivi d'un colis, mais pour des travaux.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non, c'est plus simple que ça. Quand vous créez un dossier client dans votre dashboard, un lien de suivi unique est généré automatiquement. Vous l'envoyez par SMS ou email. Le client clique sur le lien et accède à son espace sans inscription ni mot de passe. Simple et rapide.
Est-ce inclus dans l'offre à 799€ ?
Oui. L'espace client est intégré au dashboard sans surcoût. L'offre à 799€ inclut le site vitrine complet, le dashboard de gestion, et le portail client. Pas de module supplémentaire à acheter.
En quoi ça améliore ma relation client ?
Un client qui peut suivre l'avancement de son projet en autonomie est un client rassuré. Il ne vous appelle plus pour demander où en est son devis. Il voit que vous êtes organisé, professionnel. Et un client satisfait de l'expérience laisse un avis 5 étoiles et recommande votre travail à son entourage.
Impressionnez vos clients dès le premier devis
Un site professionnel + un espace client qui inspire confiance. Vos clients sauront que vous êtes l'artisan le plus organisé qu'ils aient jamais rencontré.